شهری

مجید وحدتی‌پور، سرپرست شهرداری منطقه ۷:

 پاسخگویی به بیش از ۱۲ هزار تماس مردمی ۱۳۷ در منطقه ۷

کد خبر : 55136

مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ را پُل ارتباطی بین شهروندان با بدنه شهرداری می‌دانیم.

به گزارش صبح مشهد، از دغدغه‌مندی شهروندانی که به واسطه ارتباط با این مرکز به طرح مسائل و مشکلات و کمبود‌های محل زندگی خود می‌پردازند، کمال تقدیر و تشکر را داریم.

پاسخگویی مطلوب و در اسرع وقت به تماس‌های شهروندان و نقطه‌نظرات آنها را رسالت خود می‌دانیم.

طی ۶ ماهه نخست امسال، بیش از ۱۲ هزار پیام دریافتی از مرکز ۱۳۷ داشتیم که با تلاش و همراهی همکارانم در منطقه، ۹۲ درصد پیام‌ها در کمتر از ۷۲ ساعت پاسخگویی و منجر به حل موضوع شده است.

پرتکرارترین تقاضاها و گزارش‌های مردمی ثبت شده مربوط به ساخت و سازها، جمع‌آوری زباله، فضای سبز و نگهداری بوستان‌ها و پارک‌ها بوده است.

یکی دیگر از تقاضاهای مردمی، «آسفالت» بوده که در اسرع وقت و به بهترین نحو پاسخگویی و رفع نقص صورت گرفته است.

تاکید می‌کنیم که پاسخگویی به پیام‌های مردمی ۱۳۷ در اولویت کارهای منطقه بوده و حساسیت بالایی نسبت به این موضوع داریم چراکه موجب ارتقاء سطح اعتماد شهروندان به مدیریت شهری می‌شود.

برچسب ها
نمایش بیشتر

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

هفده − دو =

دکمه بازگشت به بالا
بستن