در اقدامی نوآورانه برای بهبود سلامت روانی جامعه، بهزیستی خراسان رضوی با اجرای برنامه‌های حمایتی جدید، خدمات مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ را تقویت می‌کند و خدمات سامانه صدای مشاور شبانه روزی میشود.
به گزارش صبح مشهد، با توجه به چالش‌های پیش روی مردم در دوران جنگ و شرایط دشوار، این سازمان با شیفت‌بندی جدید، خدمات مشاوره‌ای و حمایتی را در ساعات مختلف شبانه‌روز و به صورت ۲۴ساعتی ارائه می‌کند. این اقدام برای اطمینان از دسترسی آسان و فوری مردم به حمایت‌های روانی و مشاوره‌ای ضروری است.
مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی در این خصوص، گفت: باتوجه به مصوبه اخیر جلسه مدیران کل بهزیستی استان‌ها، از ظرفیت متخصصان و اساتید داوطلب برای ارائه خدمات مشاوره‌ای و روانی از طریق سامانه ۱۴۸۰ استفاده خواهد شد. این اقدام با هدف افزایش دسترسی مردم به مشاوره رایگان و حمایت‌های روانی صورت می‌گیرد.
برجی تأکید کرد: “خدمات ۱۴۸۰ به عنوان یک پلتفرم مهم، به طور رایگان مشاوره و حمایت روانی به همه افراد ارائه می‌دهد. با مشارکت متخصصان داوطلب، ما قادر خواهیم بود طیف وسیع‌تری از خدمات را در ساعات مختلف روز و شب ارائه دهیم.”
مدیرکل بهزیستی استان، با اشاره به اهمیت این تمهیدات، بیان کرد: “ما درک می‌کنیم که شرایط فعلی بر سلامت روانی افراد تأثیر می‌گذارد. با این شیفت‌بندی، می‌خواهیم اطمینان حاصل کنیم که مردم در هر زمانی که نیاز به مشاوره داشتند، می‌توانند به راحتی با سامانه۱۴۸۰ و سامانه مشاوره تلفنی، تماس بگیرند.”
وی خاطرنشان کرد: این برنامه با همکاری دانشگاه‌ها، انجمن‌های تخصصی، و مراکز مشاوره مجاز بهزیستی اجرا می شود و بدینوسیله از متخصصان دعوت می‌کنیم تا با داوطلب شدن، به این تلاش جمعی برای تقویت سلامت روانی جامعه بپیوندند.
برجی در انتها تاکید کرد: با این اقدامات، بهزیستی خراسان رضوی گام‌های محکمی برای ایجاد یک شبکه حمایتی قوی و در دسترس برداشته است تا مردم در هر ساعتی از شبانه‌روز، در صورت نیاز، بتوانند از خدمات مشاوره تلفنی بهره‌مند شوند.
